İçeriğe atla

12 soru

Sık sorulan sorular

Aşağıdaki cevaplar bugün çalışan sistemi anlatır. Sorunuz burada yoksa help@sabtask.com adresine yazın.

01

Mevcut üyelerimi sisteme nasıl aktarırım?

Excel dosyasıyla toplu aktarabilirsiniz. Panelden şablonu indirir, üye adı, telefon, paket bilgisi ve kalan ders sayısını doldurup yüklersiniz. Sistem önce bir önizleme gösterir: kaç satır geçerli, hangi satırlarda eksik var. Onayladıktan sonra kayıtlar oluşur.

Yüz elli üyelik bir listeyi aktarmak birkaç dakika sürer.

02

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Sabtask tarayıcı üzerinden çalışır. Bilgisayar, tablet ve telefondan girebilirsiniz. Program yüklemeniz veya sunucu kurmanız gerekmez.

03

Hocalarım kullanabilir mi?

Evet. Her hocaya kendi girişi açılır. Hoca kendi derslerini, öğrencilerini ve hakedişini görür. Stüdyonun finansal verilerine erişemez.

04

Aboneliğimi iptal edersem verilerime ne olur?

Ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz açık kalır. Dönem bitiminde yazma işlemleri kapanır, ancak verilerinizi Excel olarak indirebilirsiniz. Bu indirme hakkı hesabınız kapandıktan sonra da açık kalır.

Veriler kalıcı olarak silinmeden önce doksan gün beklenir.

05

Deneme süresinde ücret alınıyor mu?

Hayır. On dört gün boyunca ücret alınmaz. Kayıt sırasında kart bilgilerinizi girersiniz, ilk tahsilat deneme süresi bitiminde yapılır. Deneme bitmeden iptal ederseniz ödeme alınmaz.

06

Ödeme güvenli mi?

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz hiçbir aşamada bize ulaşmaz ve sistemimizde saklanmaz.

07

Verilerim başka stüdyolarla karışır mı?

Hayır. Her stüdyonun verisi ayrı tutulur ve sunucu tarafında yetkilendirme ile korunur. Bir stüdyonun kullanıcısı başka bir stüdyonun verisine erişemez.

08

Öğrenci portalı ek ücretli mi?

Hayır. Öğrenci portalı bütün paketlere dahildir.

09

SMS gönderimi var mı?

SMS özelliği isteğe bağlıdır. Kullanmak isterseniz kendi NetGSM hesabınızı bağlarsınız. Zorunlu değildir ve ek ücreti yoktur.

10

Google Takvim ile çalışıyor mu?

Evet. Dersler Google Takvim'e otomatik işlenir. Ders saati değişirse takvim de güncellenir.

11

Yazılımı kim geliştiriyor?

Sabtask, Rapture Danışmanlık ve Teknoloji A.Ş. tarafından geliştirilir. Ankara'da bir pilates stüdyosu işletirken karşılaşılan sorunlardan doğdu; stüdyo sonradan devredildi ve bugün tam zamanlı olarak Sabtask üzerinde çalışılıyor.

12

Destek alabilir miyim?

help@sabtask.com adresine yazabilirsiniz.