SABTASK KULLANIM ŞARTLARI
Sürüm: v1.0 · Yürürlük tarihi: 10 Ağustos 2026
1. Taraflar ve Tanımlar
Hizmet Sağlayıcı: Rapture Danışmanlık ve Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50, Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi: Kartal · Vergi No: 7331402742
İletişim: help@sabtask.com
(Bundan sonra "Sabtask".)
Stüdyo / Abone: Sabtask'a abone olan ve hizmeti kendi işletmesinin yönetimi amacıyla kullanan gerçek veya tüzel kişi.
Platform: sabtask.com üzerinden tanıtılan, app.sabtask.com adresinden sunulan stüdyo yönetim yazılımı hizmeti.
Son Kullanıcı: Stüdyo'nun platformda kaydını oluşturduğu üyeler, eğitmenler ve personel. Bunlardan kendilerine tanımlanan hesapla platforma giriş yapanlar Portal Kullanıcısı olarak anılır.
Bildirim Kanalı: Sabtask tarafından yapılacak bildirimler, panel içi uyarı ve/veya Stüdyo'nun kayıtlı e-posta adresi üzerinden yapılır.
2. Hizmetin Konusu
Sabtask; üye yönetimi, ders planlama, takvim entegrasyonu, paket ve ödeme takibi, finansal raporlama ve benzeri işlevleri içeren bulut tabanlı bir yazılım hizmeti sunar. Hizmet abonelik modeliyle, kullanım süresi boyunca erişim şeklinde sağlanır; yazılımın mülkiyeti veya kaynak kodu Stüdyo'ya devredilmez.
3. Abonelik, Deneme Süresi ve Ücretlendirme
3.1 Deneme süresi. Yeni aboneliklerde 14 günlük ücretsiz deneme tanınır. Başlangıçta geçerli bir kredi kartı bilgisi alınır; deneme boyunca ücret tahsil edilmez.
3.2 Otomatik tahsilat. Deneme sonunda abonelik iptal edilmemişse seçilen paketin ücreti kayıtlı karttan tahsil edilir. Deneme bitiminden önce Bildirim Kanalı üzerinden hatırlatma yapılır.
3.3 Paketler ve ücretler. Güncel paket ve ücretler sabtask.com'da yayımlanır. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
3.4 Yenileme. Abonelik dönem sonunda otomatik yenilenir ve ilgili tutar tahsil edilir.
3.5 Ücret değişikliği. Ücretlerde değişiklik, yürürlükteki dönem bittikten sonra geçerli olur ve Bildirim Kanalı üzerinden en az 30 gün önce duyurulur.
4. Ödeme Alınamaması ve Erişimin Sınırlandırılması
4.1 Yenilemede ödeme tahsil edilemezse Bildirim Kanalı üzerinden uyarı yapılır ve 7 günlük ödeme bekleme süresi tanınır. Bu süre boyunca hizmet devam eder.
4.2 Bekleme süresi sonunda ödeme alınamamışsa hesap askıya alınır. Askıya alınan hesapta veri görüntüleme ve dışa aktarma mümkün olmaya devam eder; veri girişi ve değiştirme işlemleri sınırlandırılır.
4.3 Ödeme yapıldığında hesap yeniden aktif hale gelir.
4.4 Ödeme itirazı. Stüdyo'nun bankası nezdinde itiraz (chargeback) başlatması ve tutarın iadesi halinde Sabtask, aboneliği derhal askıya alma hakkını saklı tutar. İtirazın haksız bulunması halinde doğan masraflar Stüdyo'ya yansıtılabilir.
5. İptal ve İade
5.1 İptal. Stüdyo aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. Ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar erişim devam eder; dönem sonunda hesap askıya alınır. Kullanılmayan süre için iade yapılmaz.
5.2 İade. İlk ödemenin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde help@sabtask.com adresine yazılı talep iletilmesi halinde ödenen ücret iade edilir. İade halinde erişim iade işlemiyle birlikte sona erer; dönem sonuna kadar devam etmez. Bu süre dışındaki taleplerde iade yapılmaz.
5.3 Veri dışa aktarma ve saklama için bkz. Madde 9.
6. Stüdyo'nun Yükümlülükleri
6.1 Hesap bilgilerinin ve şifresinin güvenliğinden Stüdyo sorumludur.
6.2 Stüdyo, platforma girdiği tüm verilerin doğruluğundan ve bu verileri işlemeye hukuken yetkili olduğundan sorumludur. Son Kullanıcı'lara ait kişisel veriler bakımından aydınlatma ve — gerekiyorsa — açık rıza yükümlülükleri Stüdyo'ya aittir (bkz. Veri İşleme Eki).
6.3 Platform hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin işleyişini bozacak biçimde kullanılamaz.
6.4 Hesap üçüncü kişilere devredilemez veya kiralanamaz.
6.5 Ticari elektronik ileti. Platform üzerinden SMS gönderimi özelliği, Stüdyo'nun kendi SMS sağlayıcı hesabıyla çalışır. Bu kapsamda gönderilen iletiler bakımından ticari elektronik ileti mevzuatından doğan tüm yükümlülükler (İleti Yönetim Sistemi kaydı, onay alınması ve yönetimi, ret hakkının sağlanması dahil) Stüdyo'ya aittir. Sabtask yalnızca teknik araç sağlar; gönderilen içerikten ve onay durumundan sorumlu değildir.
6.6 Portal Kullanıcıları. Stüdyo, Son Kullanıcı'larına portal erişimi tanımlaması halinde, bu kişileri platformun kullanımı ve veri işleme esasları hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür.
7. Portal Kullanıcıları
7.1 Portal Kullanıcıları, kendilerine Stüdyo tarafından tanımlanan hesapla platforma erişebilir.
7.2 Portal Kullanıcısı yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir; hesabını başkasıyla paylaşamaz ve platformu amacı dışında kullanamaz.
7.3 Portal Kullanıcısı ile Sabtask arasında doğrudan bir abonelik ilişkisi kurulmaz. Portal Kullanıcısı'nın verilerine ilişkin talepleri, veri sorumlusu sıfatıyla Stüdyo'ya yöneltilir.
7.4 Stüdyo'nun aboneliği sona erdiğinde Portal Kullanıcısı'nın erişimi de sona erer.
8. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler
8.1 Sabtask, hizmetin sürekli ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; kesintisiz erişim garantisi vermez.
8.2 Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca düşük kullanım saatlerinde yapılır ve mümkün olduğu ölçüde Bildirim Kanalı üzerinden önceden duyurulur.
8.3 Sabtask'ın kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinden (barındırma, veri tabanı, ödeme altyapısı, e-posta ve takvim servisleri, SMS sağlayıcısı vb.) kaynaklanan kesintilerden Sabtask sorumlu tutulamaz.
8.4 Mücbir sebep. Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı veya iletişim kesintileri, kamu otoritesi kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hallerde yükümlülüklerin ifa edilememesinden sorumluluk doğmaz.
9. Veriler
9.1 Mülkiyet. Stüdyo'nun platforma girdiği veriler Stüdyo'ya aittir.
9.2 Dışa aktarma. Stüdyo, abonelik süresince ve hesabın askıya alındığı dönemde verilerini elektronik tablo (Excel) formatında dışa aktarabilir.
9.3 Saklama ve silme. Hesabın askıya alınmasından itibaren 90 gün sonra Stüdyo'ya ait veriler silinir. Bu süre boyunca Stüdyo verilerini dışa aktarabilir. Silme işlemi geri alınamaz.
9.4 Silme kapsamı. Silme işlemi, platform veri tabanındaki kayıtları ve kullanıcı hesaplarını kapsar. Stüdyo'nun kendi üçüncü taraf hesaplarında (örneğin takvim ve doküman servisleri) oluşmuş kayıtlar Stüdyo'nun kontrolündedir ve Stüdyo tarafından temizlenmelidir.
9.5 Veri kaybı ve yedekleme sınırı. Sabtask, verilerin korunması için makul teknik tedbirleri alır. Ancak Stüdyo veya kullanıcıları tarafından kasten ya da sehven silinen verilerin geri getirilmesi taahhüt edilmez. Stüdyo'nun kendi verisini düzenli olarak dışa aktarması önerilir.
9.6 Yasal saklama. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (fatura, muhasebe kayıtları vb.) ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır.
9.7 Toplulaştırılmış veri. Sabtask, hizmeti geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla, kişisel veri içermeyen ve hiçbir Stüdyo'yu veya bireyi tanımlamayan toplulaştırılmış kullanım verilerini işleyebilir ve kullanabilir.
10. Fikri Mülkiyet
Platform, yazılım, tasarım, marka ve tüm içerik Sabtask'a aittir. Abonelik, hizmeti kullanım süresince kullanma hakkı verir; kopyalama, tersine mühendislik ve türev çalışma oluşturma yasaktır.
11. Yapay Zekâ Destekli Özellikler
11.1 Platform, işletme analizi ve öneri üretimi amacıyla yapay zekâ destekli özellikler içerebilir. Bu özelliklerin çalışması için ilgili veriler hizmet sağlayıcının altyapısı üzerinden işlenir.
11.2 Üretilen öneri ve analizler bilgilendirme amaçlıdır; iş kararlarının sorumluluğu Stüdyo'ya aittir.
11.3 Veri işleme detayları Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Eki'nde düzenlenmiştir.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
12.1 Sabtask'ın toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.
12.2 Dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı ve veri kaybından doğan zararlar kapsam dışıdır.
12.3 Bu sınırlamalar Sabtask'ın kastı veya ağır ihmali hallerinde uygulanmaz.
13. Sözleşmenin Feshi
13.1 Sabtask, bu şartların esaslı ihlali halinde aboneliği askıya alabilir veya feshedebilir; mümkün olduğu ölçüde önceden bildirim yapılır.
13.2 Fesih halinde Madde 9 hükümleri uygulanır.
14. Devir
Sabtask, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini şirket birleşmesi, bölünmesi, devri veya ticari işletmenin devri hallerinde üçüncü kişilere devredebilir. Devir halinde Stüdyo Bildirim Kanalı üzerinden bilgilendirilir ve hizmet koşulları aynı kalır.
15. Değişiklikler
Sabtask bu şartlarda değişiklik yapabilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Bildirim Kanalı üzerinden duyurulur. Duyurudan sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi kabul anlamına gelir.
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. Ekler
Aşağıdaki belgeler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır:
- Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
- Veri İşleme Eki
- Teknik ve İdari Tedbirler Eki