MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
Unvan: Rapture Danışmanlık ve Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50, Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kartal / 7331402742
E-posta: help@sabtask.com
MERSİS No: 0733140274200001
Telefon: 0537 784 61 56

ALICI
Satın alma sırasında beyan edilen ad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın sabtask.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Sabtask stüdyo yönetim yazılımı abonelik hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Hizmet, app.sabtask.com adresi üzerinden çevrimiçi sunulan, indirilmesi gerekmeyen bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir.

3. Hizmet ve Bedel

Paketler, stüdyonun aktif üye sayısına göre belirlenir. Aktif üye, fatura döneminde süresi dolmamış paketi bulunan tekil üyedir; arşivlenmiş ve pasif kayıtlar sayılmaz.

500 aktif üyeden fazla kullanım için ayrıca fiyatlandırma yapılır.

Üye limiti aşımı. Aktif üye sayısı paket limitini aşarsa hizmete erişim engellenmez; ALICI bilgilendirilir ve bir sonraki yenileme döneminde uygun pakete geçirilir.

ALICI'ya özel indirim veya kampanya uygulanması halinde geçerli bedel sipariş özetinde gösterilir.

Tüm fiyatlar KDV dahildir. Güncel fiyatlar sipariş anında sabtask.com'da gösterilir ve sipariş özetinde teyit edilir.

Ödeme şekli: Kredi kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden. Kart bilgileri SATICI'ya ulaşmaz ve saklanmaz.

Teslimat: Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'ya tanımlanan hesap üzerinden derhal ve elektronik ortamda sunulmaya başlanır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

4. Deneme Süresi ve Otomatik Yenileme

4.1 Yeni aboneliklerde 14 günlük ücretsiz deneme tanınır. Deneme başlangıcında geçerli kart bilgisi alınır, ücret tahsil edilmez.

4.2 Deneme sonunda abonelik iptal edilmemişse seçilen paketin bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir. Deneme bitiminden önce panel içi bildirim ve/veya e-posta ile hatırlatma yapılır.

4.3 Abonelik dönem sonunda otomatik yenilenir. ALICI dilediği zaman iptal edebilir.

4.4 Ödeme alınamaması halinde 7 günlük ek süre tanınır; bu sürede de tahsilat yapılamazsa hesap askıya alınır.

5. Cayma Hakkı ve İade

5.1 ALICI, ilk ödemenin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde help@sabtask.com adresine yazılı talep ileterek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

5.2 İade halinde hizmete erişim, iade işlemiyle birlikte sona erer; ödenen dönemin sonuna kadar devam etmez. ALICI'nın, erişimi sona ermeden önce verilerini dışa aktarması önerilir.

5.3 İade tutarı, talebin onaylanmasını takiben ödeme yapılan karta iade edilir. Karta yansıma süresi ilgili banka/ödeme kuruluşunun işleyişine tabidir.

5.4 14 günlük süre dışındaki taleplerde iade yapılmaz. Abonelik iptal edildiğinde ödenmiş dönemin sonuna kadar erişim devam eder; kullanılmayan süre için iade yapılmaz.

5.5 Ödeme itirazı. ALICI'nın banka nezdinde itiraz (chargeback) başlatması halinde SATICI aboneliği askıya alma hakkını saklı tutar.

6. ALICI'nın Beyanları

ALICI, sipariş vermeden önce; SATICI'nın unvan ve iletişim bilgilerini, hizmetin temel niteliklerini, vergiler dahil toplam bedeli, ödeme ve ifa şeklini, cayma/iade koşullarını, otomatik yenileme esaslarını ve uyuşmazlık başvuru yollarını içeren ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

7. Hizmetin Sunulması ve Kesintiler

SATICI, hizmetin sürekliliği için makul çabayı gösterir. Üçüncü taraf altyapı hizmetlerinden (barındırma, ödeme, e-posta, takvim, SMS vb.) kaynaklanan kesintiler ile mücbir sebep halleri SATICI'nın sorumluluğunda değildir.

8. Veriler

8.1 ALICI'nın platforma girdiği veriler ALICI'ya aittir.

8.2 ALICI, abonelik süresince ve hesabın askıya alındığı dönemde verilerini elektronik tablo formatında dışa aktarabilir.

8.3 Hesabın askıya alınmasından 90 gün sonra veriler silinir; silme geri alınamaz.

8.4 SATICI, ALICI veya kullanıcıları tarafından silinen verilerin geri getirilmesini taahhüt etmez.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası, Veri İşleme Eki ve Teknik ve İdari Tedbirler Eki'nde düzenlenmiştir; bu belgeler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olması halinde, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hallerde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer.